Twój koszyk
0 prod. za sumę 0.00 zł
Regulamin
Poniższy regulamin przedstawia warunki korzystania z galerii Mabello.
Regulamin obowiązuje od dnia 1.02.2009.
Definicje
- Artysta - osoba fizyczna lub prawna, jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej. Posiada i dokonała rejestracji na dedykowanym panelu w galerii Mabello celem oferowania artykułów do sprzedaży.
- Użytkownik/Kupujący - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która po wstępnej rejestracji ma możliwość dokonywania zakupu towarów oferowanych w Mabello.
- Galeria Mabello - pośrednik internetowy w sprzedaży wyrobów artystycznych, dostępny pod adresem www.mabello.pl .
- Towar - wyrób, które może być przedmiotem sprzedaży w galerii Mabello. Przedmiotem sprzedaży w serwisie internetowym Mabello są przedmioty wykonane przez Artystę, bądź też inne towary wprowadzone do galerii przez Artystę.
- Panel administracyjny - aplikacja internetowa udostępniana przez Mabello pod adresem www.mabello.pl służąca do realizacji obsługi zamówień klientów oraz przedstawiania prac stanowiących ofertę Artysty.
Informacje ogólne
- Właścicielem galerii jest firma „Mabello” Barbara Rytko z siedzibą w : ul. Cichociemnych 3/9, 03-984 Warszawa; wpisana do ewidencji działalności gospodarczej pod nr 475020 prowadzonej przez Prezydenta m.st. Warszawy Wydział Działalności Gospodarczej i Zezwoleń dla dzielnicy Praga Południe
- Przedmiotem sprzedaży w galerii Mabello mogą być towary, którymi obrót dopuszczają przepisy prawa polskiego oraz postanowienia niniejszego Regulaminu.
- Sprzedaż w galerii Mabello odbywa się poprzez Internet pomiędzy zamawiającym - zwanym Kupującym, a Artystą za pośrednictwem Mabello.
- Galeria Mabello pełni funkcję pośrednika pomiędzy Kupującym a Artystą
- Zamówienia w galerii Mabello można składać 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu.
- Ceny artykułów są cenami brutto, wyrażonymi w PLN . Do ceny towaru należy doliczyć koszty wysyłki.
- Wszystkie rozliczenia z Kupującymi związane z obsługą zamówień odbywają się za pośrednictwem Mabello.
- Wszystkie wyroby oferowane przez galerię są własnością Artystów i podlegają ochronie praw autorskich.
- Złożenie zamówienia w galerii Mabello oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.
Warunki ogólne współpracy
- Użytkownikiem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, posiadająca konto poczty elektronicznej.
- Użytkownikami i uczestnikami wszystkich transakcji odbywających się za pośrednictwem Mabello mogą być wyłącznie osoby pełnoletnie.
- Działania Użytkownika niezgodne z regulaminem, które utrudniają lub destabilizują działanie galerii Mabello są niedopuszczalne i będą uznawane za przestępstwo zgodnie z przepisami Kodeksu Karnego, a konto takiej osoby zostanie niezwłocznie zablokowane.
Rejestracja
- Podstawowym warunkiem dokonania zakupów jest rejestracja, której można dokonać podczas składania zamówienia. Rejestracja polega na prawidłowym wypełnieniu formularza z danymi osobowymi i adresowymi. Na podany adres e-mail jest wysyłane hasło, które należy podać, aby dokończyć rejestrację. Użytkownik może zmienić hasło na własne.
- Każdy Użytkownik w momencie rejestracji wyraża zgodę na umieszczenie i przetwarzanie informacji o swoich danych osobowych przez galerię Mabello. Wszelkie dane osobowe umieszczone przez Użytkownika będą przetwarzane zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych i prawem polskim.
- Informacje podane w formularzu Mabello będą wykorzystywane do niezbędnych kontaktów z Użytkownikami oraz w celu lepszego dostosowywania prezentowanych treści do ich potrzeb i zainteresowań.
- Dane Użytkowników, którzy zakupili towary za pośrednictwem galerii Mabello, obejmujące imię i nazwisko oraz adres, przekazywane są Artyście w celu realizacji zakupu i wysyłki towarów.
- Użytkownik ma możliwość dostępu i zmian swoich danych osobowych na stronie internetowej Mabello. Użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych osobowych z bazy danych.
- W przypadkach uzasadnionych przepisami prawa Mabello może odmówić usunięcia danych osobowych Użytkownika.
- Zabrania się korzystania z kont innych Użytkowników oraz odstępowania swojego konta osobom trzecim.
- Niedopuszczalne jest posiadanie przez Użytkownika dodatkowych kont, które w jakikolwiek sposób byłyby wykorzystywane do łamania postanowień niniejszego Regulaminu.
Polityka prywatności
- Mabello zobowiązuje się do ochrony danych osobowych, zgodnie z obowiązującą ustawą.
- Każdy Użytkownik galerii Mabello ma prawo do wglądu w swoje dane, podawane przy zakładaniu konta, do ich poprawiania oraz usunięcia.
- Mabello zobowiązuje się do nie udostępniania danych osobowych zarejestrowanych Użytkowników żadnym podmiotom lub osobom trzecim.
Realizacja zamówień i koszty przesyłki
- Przed dokonaniem pierwszych zakupów konieczna jest wstępna rejestracja Kupującego. W przypadku dokonywania kolejnych zakupów wymagane jest jedynie logowanie z użyciem własnego hasła.
- Warunkiem dokonania zakupów w galerii Mabello jest dokonanie zapłaty za złożone zamówienie wraz z kosztami wysyłki oraz podanie kompletnych i zgodnych z prawdą danych adresowych.
- Oferowane przez Artystów przedmioty są na ogół dostępne, natomiast może zaistnieć sytuacja, kiedy konkretne przedmioty są wykonywane na zamówienie. W tym celu Artysta każdorazowo określa termin wykonania i możliwej dostawy.
- W przypadku takiego zamówienia Kupujący jest informowany o terminie jego realizacji i podejmuje decyzję dotyczącą realizacji.
- Przy zakupie artykułów Kupujący dodaje po kolei wybrane pozycje do koszyka a następnie klika "Realizuj" czym potwierdza zamówienie.
- Kupujący może wprowadzać zmiany w zamówieniu do momentu jego zatwierdzenia i dokonania płatności za wybrane produkty na konto Mabello. Realizacja zamówienia rozpoczyna się w momencie zapłaty należnej kwoty wraz z kosztami wysyłki na konto galerii Mabello.
- Zamówienie Kupującego jest prawnie wiążące i nie może być wycofane po dokonaniu zapłaty za towar. Kupujący powinien dokonywać zakupu w sposób odpowiedzialny i przemyślany, zgodnie z regulaminem oraz przepisami prawa polskiego, a także ze zrozumieniem konsekwencji swojego działania. W przypadku stwierdzenia przez Kupującego, że opisy artykułów zawierają zbyt mało informacji lub Kupujący ma jakieś pytania dotyczące zakupów, może się skontaktować bezpośrednio z galerią pod adresem mabello@mabello.pl
- Informacja o zamówionych artykułach są automatycznie przesyłane do Artysty, a ich wysyłka odbywa się po dokonaniu płatności pomiędzy galerią Mabello a Artystą.
- Kupujący otrzymuje potwierdzenie złożenia zamówienia e-mailem wraz z informacją o wysokości i sposobie zapłaty.
- Zapłata za zamówienia następuje wyłącznie na konto MABELLO.
- Zamówienie jest wysyłane w ciągu 7 dni roboczych od potwierdzenia wpłaty na konto Artysty, chyba że jego realizacja przekracza ten termin.
- Zamówione artykuły są wysyłane przesyłką pocztową lub kurierską, zależnie od rodzaju zamówienia. W szczególnych przypadkach Artysta może dostarczać zamówione artykuły własnym transportem do Kupującego.
- Koszt wysyłki podawany jest każdorazowo przez Artystę. Jeżeli przesyłka ma być wysłana poza granice Polski, Kupujący powinien skontaktować się z Mabello w celu ustalenia całkowitych kosztów wysyłki.
- W dniu realizacji zamówienia do Kupującego zastanie wysłany e-mail z informacją o dokonaniu wysyłki zamówionego towaru.
- Przy pomocy formularza internetowego Kupujący ma możliwość potwierdzenia otrzymania zamówienia i jednocześnie przekazania informacji zwrotnej do galerii Mabello zawierającej ocenę otrzymanego towaru, jego jakość i/lub inne uwagi.
- Zamówienie uważa się za zrealizowane, po otrzymaniu przez Mabello potwierdzenia od Kupującego.
Formy płatności
Galeria Mabello akceptuje formę płatności w postaci przelewu bankowego na rachunek:
Bank Millenium SA
42 1160 2202 0000 0001 1921 4406
MABELLO Barbara Rytko
Ul. Cichociemnych 3/9
03-984 Warszawa
W tytule przelewu należy podać numer zamówienia lub jeśli opłata dotyczy większej ilości zamówień to wszystkie numery zamówień rozdzielone przecinkami.
Zwroty
- Kupujący ma prawo do zwrotu zamówionych artykułów bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od dnia otrzymania przesyłki.
- Zwrotowi podlegają jedynie towary nieużywane, w nienaruszonym stanie, posiadające oryginalne, nieuszkodzone opakowanie.
- Zwrotowi nie podlega towar wykonany na zamówienie indywidualne.
Po zalogowaniu się na swoje konto Kupujący wypełnia formularz zwrotu, (dostępny po potwierdzeniu odbioru przesyłki), w którym zawarte są informacje o zwracanym produkcie oraz adresie Artysty, na który ma zostać wysłana przesyłka ze zwrotem. Zwroty na adres Mabello nie będą przyjmowane. - Kupujący odsyła zwracany towar (zabezpieczony przed uszkodzeniem) na własny koszt na adres korespondencyjny podany przez Artystę na przesyłce.
- W przeciągu 7 dni roboczych od potwierdzenia przez Artystę zwrotu przesyłki Kupujący otrzymuje od Mabello zwrot wartości zamówionych artykułów, (koszt dostawy i odesłania towaru nie są zwracane klientowi). Zwrot kosztów odbywa się jako przelew na konto bankowe Kupującego.
Reklamacje
- Jeżeli Kupujący po otrzymaniu zamówienia znajdzie w nim wady techniczne ma prawo do zgłoszenia reklamacji.
- Po zalogowaniu się do swojego konta, Kupujący wypełnia formularz reklamacji, (dostępny po potwierdzeniu otrzymania zamówienia), w którym zawarte są informacje o reklamowanym produkcie.
- Kupujący odsyła reklamowany towar na adres korespondencyjny wpisany przez Artystę na przesyłce. Zwroty na adres Mabello nie będą przyjmowane.
- Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych od ich wpłynięcia.
- W przypadku uznania reklamacji Kupującego Artysta zobowiązuje się usunąć wady towaru, jeżeli istnieje taka możliwość lub zaoferować pełnowartościowy egzemplarz tego samego wyrobu za porozumieniem i zgodą Kupującego. W przypadku braku takiej zgody Artysta zwróci Kupującemu całą kwotę zamówienia poprzez galerię Mabello. Zwrot pieniędzy odbywa się wyłącznie na konto bankowe Kupującego.
- W przypadku gdy Artysta uzna reklamację za nieuzasadnioną zostanie ona rozliczona na warunkach takich jak w przypadku zwrotu towaru bez podania przyczyny.
- Jeżeli towar zostanie uszkodzony w czasie transportu, Kupujący zobowiązany jest do spisania w obecności pracownika poczty lub kuriera protokołu uszkodzeń. Bez protokołu uszkodzeń dalsze postępowanie reklamacyjne nie jest możliwe.
Galeria Mabello oraz Artysta nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. - Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z różnicy w ustawieniu parametrów monitora Kupującego, w szczególności różnicy w barwach i odcieniach, nie stanowią podstawy do zwrotu towaru.
Informacje dodatkowe
- Galeria Mabello nie przekazuje kontaktów bezpośrednio do Artystów sprzedających swoje prace.
- Mabello nie ingeruje i nie ponosi odpowiedzialności za treści umieszczane przez Artystów na stronie.
- Mabello dołoży wszelkich starań, żeby transakcja zakupu wystawionych towarów doszła do skutku a Kupujący był usatysfakcjonowany. Mabello nie bierze odpowiedzialności za podobieństwo oraz zbieżność wzorów i motywów wyrobów poszczególnych Artystów, a także nie ponosi odpowiedzialności za jakość, zgodność towaru z opisem, dotrzymanie terminu transakcji przez Artystę.
- Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez galerię na podstawie niniejszego regulaminu będą rozstrzygane przez właściwe, ze względu na siedzibę Mabello polskie sądy powszechne.
- Mabello zastrzega sobie prawo do zmian w niniejszym regulaminie.
- Każdy Użytkownik zostanie powiadomiony e-mailem o zmianie regulaminu. W przypadku braku informacji, w ciągu 7 dni od daty otrzymania wiadomości e-mail, o odmowie akceptacji nowych warunków przyjmuje się, że Użytkownik akceptuje nowe warunki regulaminu.
- W przypadku zgłoszenia odmowy akceptacji nowych warunków następuje zawieszenie konta Użytkownika.
© Copyright by Mabello 2008-2009